.jpg)
Er is altijd een manier om er goed uit te komen
Interview met Angela Pijnenburg, bestuurder van woningcorporatie Wooninc.
Woningcorporatie Wooninc. biedt sociale huurwoningen aan in Eindhoven en omgeving. Waarom hebben ze dan toch gekozen voor een advocatenkantoor helemaal in Heerenveen? Bestuurder Angela Pijnenburg krijgt die vraag vaak, en antwoordt dan steevast: “Wacht maar tot je ze aan het werk ziet.”
Inmiddels werkt Wooninc. al zeker 25 jaar met onze Wilko Jan. Eerst inderdaad in Brabant en toen Wilko Jan naar Heerenveen verhuisde, ‘verhuisde’ het werk voor Wooninc. met hem mee. Angela vertelt: “Van de afstand merken we vrijwel niets. Als hij op bezoek is bij zijn vader, stapt Wilko Jan hier altijd even binnen. En als er iets in het Eindhovens Dagblad staat dat interessant is voor ons, krijg ik uitgerekend van hém een appje. Al onze 180 medewerkers weten wie hij is en hij is op de gekste tijden beschikbaar. Het is echt een partnership.”
Meer dan je verwacht
Er zit gewoon heel veel ervaring en kennis, ook over jurisprudentie. En ze nemen altijd de telefoon op, voor mijn gevoel 24/7
Pragmatische aanpak
Ons specialisme op het gebied van huurrecht is bij uitstek fijn voor een woningcorporatie, maar voor Angela niet de belangrijkste reden voor de samenwerking. “Het prettigst aan Aardema Van Boetzelaer, vind ik de pragmatische aanpak. Ze zoeken altijd een manier om er goed uit te komen, zonder ‘voor het hekje’ te belanden. En dat past gewoon goed bij een maatschappelijke organisatie als de onze. Er is één categorie zaken die best lastig is, waarbij ze wel wat steviger moeten optreden. Dat gebeurt dan ook, maar dat is echt de uitzondering. Mochten we ooit écht boos op iemand worden, dan hoeven we Wilko Jan niet te bellen”, lacht ze. “AVB gaat er gewoon niet in met een gestrekt been.”
Toegankelijk en menselijk
“Wat ik ook fijn vind, is dat ze heel dicht bij onze doelgroep staan”, gaat Angela verder. “We nodigen de advocaten ook weleens uit tijdens een huurdersbijeenkomst. Dan leggen ze iets uit over bijvoorbeeld de rechten en plichten van bewonerscommissies of een huurdersvereniging. Of ze geven een toelichting op bepaalde wetgeving. Dat doen ze dan op zo’n heldere en aansprekende manier, dat iedereen het goed begrijpt. Echt een kunst vind ik dat. En het is ook kenmerkend voor hoe ze zijn: heel toegankelijk en menselijk.”
Meer dan je verwacht
Meestal als Wooninc. ons benadert, gaat het over huurrecht. Maar soms bellen ze ook om even te sparren over andere zaken, zoals arbeidsrecht. Angela: “Soms is het advies alsnog om een specialist op dat gebied in te schakelen, maar het voelt gewoon altijd goed om eerst naar Heerenveen te bellen. Er zit gewoon heel veel ervaring en kennis, ook over jurisprudentie. En ze nemen altijd de telefoon op, voor mijn gevoel 24/7. Dat is heel comfortabel voor een bestuurder: als er ineens iets aan de hand is, kan ik meteen terecht. Ja, ik krijg bij dit kantoor echt meer dan ik verwacht.”